昨天上午10點多,杭州朝暉路105號門口一個消防栓被一輛寶馬車撞壞,導致臨街幾十個商鋪停水5個多小時。這些商鋪中有不少是理發(fā)店和足浴店,商鋪老板們欲哭無淚:“星期六是我們的黃金時間啊,沒水這得有多大的損失啊。” 沒辦法,既然客人來了,生意還是得做。洗腳店里,員工們燒開4桶礦泉水,給兩個顧客洗腳;美容美發(fā)店里,大家借來水,用微波爐熱好后給客人救急。 客人滿頭泡沫,物業(yè)公司討來救急水 事情發(fā)生在昨天上午10點多,一輛寶馬車倒車時不小心撞上了路邊一個消防栓,頓時水流滿地。司機連忙撥打急救電話。“來了幾個人,把總閥門關了,水才止住了。”金都華庭物業(yè)的董師傅說。 本來以為閥門關了,應該很快能修復,沒想到,水遲遲沒來。 路邊一家美發(fā)店里,三位客人正在洗頭,頭上的泡沫好大一堆。“沒水了,沒水了!”店員大叫。 客人呆了,這滿頭的泡沫怎么辦?店長李強知道,泡沫長時間留在頭上會發(fā)癢。他立即撥打了金都華庭物業(yè)電話。物業(yè)董師傅一聽說客人滿頭泡沫,趕緊說:“到我這兒來拿吧,我們有燒好的水備著。”兩名店員提著水桶沖向物業(yè)公司,接來了兩桶熱水,給三位顧客沖洗干凈了頭發(fā)。 “顧客還不認賬,認為我服務不周到,不買單_走人了。”李強很委屈。 自此,他_囑咐店員不再接客。七八個洗頭工都來到門外歇息。客人絡繹不絕地來,問了情況都轉(zhuǎn)身走人。到下午2點多,已拒絕了20多個客人。 旁邊的另一家美發(fā)店里,吳小姐躺在沖水椅上,四個洗頭工圍著她。一個托著頭,一個端著水,一個從塑料桶里舀水,一個洗頭。 “冷不冷啊?”洗頭工關切地問吳小姐。“讓一下,熱水來了。”只見一服務員端著一小盆水從樓下出來:“水是對面商鋪接來的,怕客人冷,剛在微波爐里加熱過了。” 礦泉水洗腳,開業(yè)以來頭一回 “博納踩吧”是家足浴店。記者進去的時候,老板正忙著呼喚:“趕緊扛一桶礦泉水上去。” 一名店員“吭哧吭哧”扛了桶水上樓去了。自來水停了,店里來了幾個客人執(zhí)意要洗腳,老板只能用礦泉水燒開了給他們洗。“已經(jīng)叫了4桶礦泉水了,成本高啊。”老板說,用礦泉水洗腳真是貴賓級待遇啊,這還是開業(yè)以來頭一回呢。 旁邊一家美容院也熬著在營業(yè)。店長說,他們的水是問對面_市借的。“我們做面膜用水量比美發(fā)少一些,美容師們從對面_市把水拎到店里,再進行加熱。” 記者結(jié)束采訪時,震軒美發(fā)的李強還在門口等待:“趕緊來水吧。上午10點多到現(xiàn)在都沒人來修過,我們的損失怎么辦。做我們這行,平時客人不多的,雙休日是黃金時間,怎么能停水呢。” 小小消防栓,為啥要修5個小時 下午3時45分,自來水公司的人終于把消防栓修好,恢復了正常供水。 一個小小的消防栓,為什么足足修了5個多小時? 是這個消防栓特別難修,還是有其他原因?昨天,記者_此采訪了自來水公司。 杭州市水業(yè)集團營業(yè)分公司經(jīng)理樊文祥告訴記者,他們是昨天中午11點左右接到報修電話的。他們到現(xiàn)場后,先關掉了閥門。 “本來,消防栓撞壞的事故處理起來確實不需要太長時間,不過,由于昨天被撞的消防栓是老型號,倉庫里沒有這個型號的消防栓備用,需要尋找。”樊文祥說,_后,工作人員好不容易在祥符橋的預備倉庫里找到了相應的消防栓:“找材料花去了不少時間,所以修理時間相對長了些。

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