“太難以理解了，消防栓里竟然沒有水！”住在該單元5樓的胡先生說，三樓的一住戶和保安去開消防栓，發現沒有水后，只好作罷。直到火被撲滅，他們再次去擰消防栓想證實一下，這才看到有水。

　　期間，小區保安又提來兩罐滅火器，一名保安冒險沖進屋內噴了一下，無奈，滅火器太小，根本起不了太大作用。

　　上午8時40分左右，消防車開進小區，不過由于旁邊一棟大樓前停有幾輛汽車擋住了消防通道，消防車進入現場時受到了_影響。

　　消防員趕到后，經過10多分鐘努力，才將歐陽家中的火撲滅，但此時屋內已被火燒得面目全非：主臥室內的物品基本被燒光，客廳和廚房物品也被火熏黑和烤壞。

　　“重要的東西，全被燒完了。”受災者說，臥室內的空調、電腦、家具、服裝、房產證、銀行卡、票據以及5000元現金，被付之一炬，損失慘重