在趕往的途中，消防官兵_看到了起火單位上空火光沖天，戰士們知道等待著的將是一場惡戰。趕到現場時，消防官兵發現，著火部位為化工廠的生產車間，火勢正處于燃燒猛烈階段，火光沖天、煙霧濃度高，濃煙不時伴著火舌向上翻滾。著火點兩側均為倉庫，經現場詢問得知，倉庫存放著100多噸苯酐，起火車間北面三個大形罐體里同樣也存放著100多噸的液體苯酐，罐體已經被火苗包圍，如果不能控制火勢蔓延，可能發生苯酐罐的燃燒爆炸，后果將不堪設想。，

火災發生以后，杭州市消防支隊全勤指揮部領導、大隊教導員王慧梁、大隊長王海、副大隊長林小敏等相繼趕到火災現場，組織指揮撲救火災。